Un technicien dédié, avec un système de backup en cas d’absence, assure la maintenance en permanence et en temps réel, sur place ou à distance, de votre infrastructure informatique. Nos techniciens sont des ingénieurs systèmes & réseaux et nous sommes certifiés Microsoft, VEEAM, CISCO.
Notre gestion se décline selon trois axes en fonction de vos besoins :
Un service de hotline, assuré en interne par l’équipe Pexys, permet de vous apporter des réponses rapidement. Un outil de helpdesk, doté d’un système de reporting en temps réel, gère vos appels et demandes.
Un technicien dédié, avec un système de backup en cas d’absence, assure la maintenance en permanence et en temps réel, sur place ou à distance, de votre infrastructure informatique. Nos techniciens sont des ingénieurs systèmes & réseaux et nous sommes certifiés Microsoft, VEEAM, CISCO.
Notre gestion se décline selon trois axes en fonction de vos besoins :
Un service de hotline, assuré en interne par l’équipe Pexys, permet de vous apporter des réponses rapidement. Un outil de helpdesk, doté d’un système de reporting en temps réel, gère vos appels et demandes.
Demandez-nous une offre sans engagement pour un contrat de maintenance informatique.
Nous évaluerons vos besoins et vous conseillerons sur la formule la plus adaptée à votre entreprise.
Sur site par technicien ou ingénieur informatique
avec rapport accessible depuis le Pexys Helpdesk.
Visites périodiques, monitoring
Par support helpdesk téléphonique, support par e-mail, téléassistance et télémaintenance (prise de contrôle à distance)
+41 22 501 70 12
+377 93 25 33 13
+33 4 50 78 42 32